Serwis
Doskonałe wsparcie od samego początkuNaszym celem jest oferowanie optymalnych usług dotyczących Państwa urządzeń produkcyjnych. Dlatego przygotowaliśmy kompleksowy, szyty na miarę pakiet obsługi serwisowej i wsparcia. Nasze usługi w dobrze znanej już jakości Hosokawa Alpine opierają się na wieloletniej, udanej współpracy z naszymi klientami i są nieocenionym elementem umożliwiającym utrzymanie funkcjonalności i najwyższego stopnia dostępności Państwa instalacji.
Dzięki naszemu szerokiemu asortymentowi części zamiennych, utrzymujemy wysoką gotowość operacyjną Państwa instalacji i niskie koszty związane z awariami. Nie ma znaczenia, czy jest to nowa maszyna, czy instalacja, która działa od dziesięcioleci. O ile wyprodukowano ją w Hosokawa Alpine, jest warta naprawy!
- Ekspresowe dostarczanie części zamiennych
- Długotrwała dostępność części zamiennych
- Wsparcie telefoniczne i usługi doradcze
- Serwis naprawczy w zakładzie lub na miejscu
Sercem linii do produkcji folii wydmuchiwanej jest głowica wydmuchowa. Ważnym czynnikiem jakości przy produkcji folii jest delikatne i gruntowne czyszczenie głowic wydmuchowych. Pozwala to wydłużyć okresy eksploatacji i utrzymać jakość folii na niezmiennie wysokim poziomie.
Korzystając z serwisu głowicy wydmuchowej, oferowanego przez firmę Hosokawa Alpine, zabezpieczą Państwo produktywność i jakość folii poprzez:
- delikatne czyszczenie
- naprawy wykonywane przez naszych wykwalifikowanych specjalistów
- wynajem głowic wydmuchowych na czas czyszczenia
- serwis na miejscu
Jesteśmy tu dla Ciebie. Doradzamy telefonicznie lub na miejscu, odpowiadamy na pytania i oferujemy szybkie i kompetentne wsparcie w przypadku wystąpienia problemów. Opracowujemy skuteczne rozwiązania w ścisłej współpracy z klientami. Stosujemy najnowocześniejsze technologie, aby zapewnić maksymalną produktywność Państwa instalacji.
- Wsparcie telefoniczne i usługi doradcze
- Konserwacja / Umowy w zakresie prac konserwacyjnych
- Modernizacja instalacji
- Utrzymanie techniczne i przeglądy
Gdy pojawiają się problemy z maszyną, należy działać szybko. Dzięki naszemu wsparciu on-line, uzyskasz skuteczną i natychmiastową pomoc.
- Natychmiastowe wsparcie w przypadku problemów z maszyną poprzez bezpośredni, zdalny dostęp online
- Dzięki nowoczesnej technologii zdalnej konserwacji łączymy się bezpośrednio z Państwa maszyną
- Nasi eksperci mogą przeglądać komunikaty o błędach, parametry produkcyjne i ustawienia maszyny
- Identyfikacja wadliwych komponentów, wykrywanie i korygowanie błędów
- Uniknięcie kosztów naprawy na miejscu
- Minimalny czas przestoju maszyny